Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ГТРК Славия, Великий Новгород, 20 декабря 2017 г.

В поликлиниках Великого Новгорода появилась новая схема консультирования населения

550 просмотров

В поликлиниках Великого Новгорода появилась новая схема консультирования населения. Теперь информацию по вопросам обязательного медицинского страхования можно получить бесплатно по стационарным телефонам, установленным рядом с регистратурой.

Новгородская область стала одним из шести пилотных регионов, где «АльфаСтрахование-ОМС» запустила проект по бесплатному консультированию населения с помощью стационарных телефонов. Первые из них появились в «бережливых» поликлиниках Великого Новгорода: второй детской на Кочетова и 4-й взрослой на Ломоносова. Теперь за консультацией по любым вопросам, связанным с бесплатной медицинской помощью, население может обратиться в страховую компанию вот по таким «АльфаФонам».

Как записаться к врачу, можно ли выбрать терапевта или нет, где пройти профилактический осмотр и диспансеризацию, - с такими вопросами пациенты поликлиник часто обращаются в регистратуру или к медицинскому персоналу.
Чтобы помочь разобраться людям, какими правами они, все-таки, могут пользоваться по полисам обязательного медицинского страхования, и был создан проект «АльфаФон», инициатором которого стала компания «АльфаСтрахование-ОМС». К слову, именно для консультирования населения и дальнейшего сопровождения пациента на всех этапах оказания ему медицинской помощи в прошлом году в нашей стране, по инициативе Минздрава и при поддержке Федерального фонда обязательного медицинского страхования, и появился институт страховых представителей.

По оценке экспертов, такая возможность получить консультацию по вопросам бесплатной медицинской помощи в стенах поликлиники экономит и время медицинских работников, и самих пациентов, повывшая тем самым их информированность и правовую грамотность. Да и в применении «АльфаФоны» максимально просты. Звонок бесплатный. Конкретного номера набирать не надо. Надо только снять трубку и дождаться ответа оператора. Как нас заверили, консультации дают высокопрофессиональные специалисты. Ведь людям важно получить не формальный, а конкретный ответ на свой вопрос.

Елена ПИЛОСОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование-ОМС 511

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »